Um die FLOWFACT Fernwartung auch auf einen MAC ausführen zu können müssen Sie folgende Einstellung im Bereich Einstellungen - Sicherheit setzen:
Bei neueren MAC-Versionen gibt es den Punkt "Keine Einschränkungen" nicht. Hier muss anders vorgegangen werden:
- Öffnen Sie die Seite fw.flowfact.de und geben Sie den Teilnehmercode ein, den Sie von dem ServiceDesk erhalten
- Laden Sie dann die Datei ScreenConnect Client herunter
- Folgendes Fenster erscheint, welches mit OK bestätigt werden muss
- Rufen Sie nun Einstellungen - Sicherheit auf
- Hier sollte unter "Apps-Download erlauben von:" folgender Eintrag vorhanden sein. Dieser muss mit Dennoch öffnen bestätigt werden.
