Grundsätzlich muss hierbei zunächst geprüft werden, ob es sich um ein Portal handelt, welches von uns unterstützt wird, außerdem muss das Format eine reine Textmail sein. HTML-Mails mit Logos in der Mail können grundsätzlich nicht korrekt eingelesen werden. Wenn also z. B. Immowelt Ihnen die Kontaktanfragen per HTML-Mail sendet, stellen Sie dies bitte im Online-Bereich von My.Immowelt.de auf XML-Format für die Anfragen um. Wenn eine Mail, die korrekt formatiert ist, dennoch nicht eingelesen wird, prüfen Sie weiterhin noch Folgendes:
- Die Email, die Sie einlesen wollen, muss unerledigt sein.
- Die Email, die eingelesen werden soll, darf auf keinen Fall mit einem Adressdatensatz bereits verknüpft sein.
Wenn Sie besondere Wünsche zur Ergänzung des AdressImporters haben, können Sie diese gerne an service@flowfact.de senden, wir werden dieses dann an die zuständigen Kollegen aus der Entwicklung weiterleiten. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir nicht jedes Portal und jede individuelle Einstellung dieser Portale unterstützen können.