Die neue FLOWFACT Performer CRM-Version 2017 R2 ist fertiggestellt und durch unser Produktmanagement freigegeben.
FLOWFACT Performer CRM 2017 R2 Neuheiten
Wir empfehlen, die Installation durch einen erfahrenen System-Administrator oder von den zertifizierten FLOWFACT Installationspartnern durchführen zu lassen.
Die Kontaktdaten unserer Partner finden Sie hier.
Für die Nutzung aller Funktionen in FLOWFACT 2017 R2 benötigen Sie zusätzlich die aktuellste FLOWFACT API (Installation eines Apache Tomcat Webservers).
Die Anleitung für die Installation der FLOWFACT API finden Sie hier.
Bitte beachten Sie, dass FLOWFACT im Rahmen des SAB keinen kostenfreien Support für die FLOWFACT API Installation leistet, wenn diese nicht durch einen zertifizierten Partner durchgeführt wurde.
Für die Installation des Upgrades gelten unsere aktuellen Systemvoraussetzungen.
Wenn Sie die Installation selbst durchführen, können Sie das Update hier laden: Download-Link.
Bitte speichern Sie diese Datei auf dem Server, jedoch unbedingt außerhalb des FLOWFACT-Verzeichnisses ab.
Bitte sichern Sie vor dem Upgrade UNBEDINGT Ihre Daten und Ihre Datenbank. Das Update muss auf dem Server unter einem administrativem Konto ausgeführt werden. Während des Updates darf kein Anwender in FLOWFACT angemeldet sein, dies betrifft auch den FLOWFACT-Alarm.
Bitte beachten Sie die Installationsanleitung sowie die Abnahmeprotokoll. Für das Upgrade verwenden Sie bitte den Installationscode 289, wenn Sie angepasste Standardfeldarten haben.
Wenn Sie die FLOWFACT-Standardfeldarten nicht mit Hilfe des Systemkennwortes verändert haben, nutzen Sie bitte die folgenden Installationscodes:
533 für Performer Immobilien
579 für Performer Universal (ohne die Immobilienunterstützung)
813 für Performer Schweiz
Bitte denken Sie nach der Installation daran ein LiveUpdate der AddIns durchzuführen!
Achten Sie bitte darauf, dass nach der Installation an den Client-Computern die Nebenstelleninstallation als Administrator ausgeführt wird. Falls Sie Ihren Benutzern auf den Arbeitsplatz-PCs nur eingeschränkte Rechte eingeräumt haben, bitten wir unbedingt, die Nebenstellen über ein administratives Konto vorab zu aktualisieren.