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Mit dem Anspruch die bestmögliche Lösung für unsere Kunden zu bieten, haben wir das neue webbasierte Flowfact entwickelt, welche mit neuesten Technologien die wichtigsten Anforderungen erfüllen wird. Eine Fehlerbehebung innerhalb der jetzigen Mobile App wird daher nicht umgesetzt. |
Die aktuelle Version der FLOWFACT Mobile App (3.2) kann nur mit der aktuellsten FLOWFACT Performer Version 2017 R2 genutzt werden.
Kunden, die mit älteren FLOWFACT Versionen weiterhin mobil auf Ihre Daten zugreifen möchten, müssen die Mobile App über den Browser aufrufen.
Um FLOWFACT mobile direkt über ein Icon starten zu können, gehen Sie bitte wie folgt vor:
- Geben Sie im Browser (bei Apple Safari, bei Android Firefox oder Edge) Ihres Gerätes die externe URL Ihrer API gefolgt von /mobilewebapp ein
- Die externe URL finden Sie mit administrativen Rechten im FLOWFACT Performer unter
Administration -> Grundeinstellungen -> Allgemein -> Externe URL - Die Adresse für alle Cloud Kunden ist immer https://mobile.flowfact.com
Die URL die Sie in der APP als Offline-Performer Kunde eingeben, muss folgendes Format haben:
http(s)://Ihre_externe_URL:Port/mobilewebapp
Über Apple Geräte:
- Tragen Sie bitte noch nicht Ihre Zugangsdaten ein.
- Klicken Sie unten auf das mittlere Icon.
- Wählen dort die Option "Zum Home-Bildschirm" aus.
- Bestätigen Sie mit "Hinzufügen".
- Das entsprechendes App Icon wird nun auf Ihrem Homescreen angezeigt.
Über Android Geräte:
- Öffnen Sie bei Google Chrome das Menü über die 3 Punkte oben recht.
- Wählen Sie dann "Zum Startbildschirm zufügen" aus.
- Nun können Sie für das Lesezeichen noch einen Namen eingeben.
- Wenn Sie nun Hinzufügen auswählen, wird das Lesezeichen auf den Startbildschirm gelegt.
Anmeldung
Öffnen Sie die das Lesezeichen und melden Sie sich mit Ihren Zugangsdaten von FLOWFACT an, also mit den Zugangsdaten mit denen Sie sich auch an dem FLOWFACT auf Ihrem Rechner anmelden.
Aktivierungsschlüssel:
- Für Offline-Kunden: Lassen Sie dieses Feld frei.
- Für Cloud-Kunden: Geben Sie hier Ihre Firmennummer ein.
Nutzername: Geben Sie hier Ihren FLOWFACT Benutzernamen ein.
Passwort: Geben Sie hier Ihr FLOWFACT Kennwort ein.