Wenn bei einer eingegangenen E-Mail der Inhalt vertauscht wurde, oder diese als leer angezeigt wird, haben Sie die Möglichkeit diese nochmals in die Aktivität zurückzuschreiben.
Es wird dann aber der Inhalt der Aktivität auf den Originalzustand zurückgesetzt und etwaige Änderungen dabei überschrieben.
Gehen Sie auf die entsprechende E-Mail und wechseln Sie dann auf den Reiter "E-Mail-Details".
Nun wechseln Sie am linken Rand über die Auswahl des Punktes "Original-Mail" auf den Inhalt.
In der oberen Zeile gibt es nun auf der rechten Seite den Punkt "weitere Optionen" und nach einem Linksklick darauf hier den Punkt "Inhalt in Aktivität übernehmen..."
Wenn Sie jetzt "Inhalt in Aktivität übernehmen..." auswählen, erscheint das folgende Fenster und nach dem Bestätigen mit "Ja" wird der Inhalt der E-Mail in die Aktivität übernommen und der Inhalt der Original-Mail wird eingefügt.
E-Mail Inhalt wird als leer angezeigt
