Wenn Sie bei Objekten im Reiter Portale den Status auf Korrektur wartend bei IS24 sehen, dann wurde versucht das Objekt zu übertragen. Das Objekt erscheint aber nicht auf IS24.
Dies kann verschiedene Ursachen haben:
- ein oder mehrere Pflichtfelder wurden nicht ausgefüllt
- ein oder mehrere Felder wurden falsch ausgefüllt
- für die Objektart wurden die falschen Felder ausgefüllt
Bei jeder Objektübertragung zu IS24 wird im Anschluss ein Bericht mit dem Übertragungsprotokoll zurückgesandt. Im Menü Wiedervorlagen und Aktivitäten können Sie gezielt nach diesen Protokollen suchen. Im Suchordner unter Allgemein finden Sie die Suchen dafür:
Die Aktivitäten sollten folgende Meldungen beinhalten:
1) Ihre Objekte wurden erfolgreich übertragen. Detaillierte Informationen finden Sie im angehängten Übertragungsprotokoll.
Wenn Sie dies angezeigt bekommen, wurden alle Objekte korrekt zu IS24 übertragen. In der angehängten TXT-Datei können Sie die Objekte einsehen.
2) Ihre Objekte wurden übertragen. Jedoch kam es zu vereinzelten Fehlern. Detaillierte Informationen finden Sie im angehängten Übertragungsprotokoll.
Hier sollte mit Hilfe der TXT-Datei überprüft werden, wo Fehler bei den Objekten aufgetreten sind. Für Sie ist der erste Teil unter der Überschrift IS24 API wichtig. Hier sollten Sie die Gründe aufgelistet bekommen, warum die Objekte nicht übertragen werden konnten.