Lesen Sie hier, wie Sie die Konfiguration der e-Mail Konten in FLOWFACT optimieren, und so die Verzögerungen beim Mailempfang/Mailversand minimieren. 

Dies ist eine Anleitung für fortgeschrittene Benutzer bzw. IT Administratoren

Mailversand

Richten Sie getrennte Dienste für Versand und Empfang ein FAQ Anleitung. Somit werden ausgehende e-Mails stets sofort versendet, und nicht erst nachdem eingehende e-Mails abgeholt wurden.

Mailempfang

1. Aktualisieren Sie auf die freigegebene Version Performer CRM 2017 R2 Build 1035 oder höher. 
   
   
2. Stellen Sie Konten mit POP3-Abruf auf IMAP um. 
   Der IMAP Abruf muss vom Mailprovider unterstützt werden, ggf. ändert sich beim IMAP Abruf die Serveradresse. Fragen Sie hierzu Ihren E-Mail Provider oder den Administrator Ihrer E-Mail Postfächer.
   
   
3. Halten Sie die mit FLOWFACT synchronisierten Postfächer klein. Je weniger Nachrichten in den synchronisierten Ordnern liegen, desto schneller werden die Postfächer bearbeitet.
   
   Dies betrifft insbesondere die Ordner "IMAP-Posteingang" und "gesendet"
   
   Nutzen Sie die Einstellung in FLOWFACT, um die Konten nach einer einstellbaren Anzahl von Tagen aus dem E-Mail Postfach löschen zu lassen. (ACHTUNG: Diese Funktion muss Ihr Provider unterstützen) 
   
   
   
   Führen Sie alternativ eine manuelle Bereinigung der IMAP Ordner durch oder verschieben Sie die E-Mails aus "IMAP-Posteingang" und "gesendet" in einen Unter- oder Archivordner.
   
   Postfächer mit einer geringen Anzahl von Nachrichten in den abgerufenen IMAP Ordnern reduzieren zudem die CPU Last auf Ihrem Server und beschleunigen dadurch das System.