1. Öffnen Sie als erstes eine neue E-Mail über den Button 
in der Ribbon-Leiste.
2. Falls vorhanden, entfernen Sie bitte sämtliche Verknüpfungen in dieser E-Mail (Adresse 1 und 2, Objekt)
3. Klicken Sie in der E-Mail Symbolleiste auf das erste Symbol 
und dann auf Vorlage öffnen.
4. Suchen und wählen Sie die Vorlage aus, die Sie bearbeiten möchten. Bevor Sie auf Öffnen klicken, wählen Sie unten rechts Als Vorlage öffnen aus. So wird die Vorlage mit Platzhalter geöffnet.
5. Nun können Sie die Vorlage nach Ihren Wünschen bearbeiten. Wichtig hierbei ist, dass Ihre Signatur vorher entfernt werden muss. Dies können Sie über das Symbol 
. Über das Symbol und dann dem Menüpunkt Platzhalter einfügen können Sie weitere Platzhalter in die Vorlage einfügen.
6. Zum Schluss können Sie wieder über den Button die Vorlage speichern. Hierzu sollte der Ordner vorlagen im FlowFact Verzeichnis als Speicherort verwendet werden.