Durch Windows-Updates haben sich Änderungen an unterschiedlichen Office-Versionen ergeben. Eine Änderung sorgt aktuell dafür, dass es sein kann, dass FLOWFACT-Dialoge leider im Hintergrund geöffnet werden, so das man das Gefühl hat, Word sei abgestürzt.
Erst wenn man dann Word schließt oder in den Hintergrund minimiert, sieht man den Dialog, der eine Antwort erfordert.
Wir prüfen derzeit, wie wir das von FLOWFACT Seite aus wieder in den Vordergrund bekommen. Aktuell noch nicht mit nachhaltigem Erfolg.
Folgende Einstellung an Ihrer Registry kann in ca. 50 % der Anwendungsfälle das Problem reduzieren. Bitte nehmen Sie Änderungen an der Registry nur vor, wenn Sie bereits diesbezügliche Erfahrungen haben.
Andernfalls raten wir dringend, diese Aufgabe an Ihren Systemadministrator zu übergeben. Durch Änderungen an der Registry kann das System beschädigt werden.
Auch bitten wir Sie um Verständnis, dass diese Aufgabe NICHT durch unseren Support erledigt werden darf.
Computer -->
HKEY_CURRENT_USER -->
Control Panel -->
Desktop
Der Wert von "ForegroundLockTimeout" ist auf 0 zu setzen. Bitte starten Sie danach den Rechner einmal neu. Vorher wird die Änderung nicht greifen.