Beim Bearbeiten einer eingehenden E-Mail verschwinden die Inhalte.
Dieser Fehler tritt vor allem bei Mails von gmx und web.de-Absendern auf.
Es handelt sich hierbei um einen Darstellungsfehler anhand korrupter HTML Tags. Die FLOWFACT stellt zur Behebung ein Zusatz-Addin bereit, welches Inhalte solcher E-Mails darstellen kann.
Schritt-für-Schritt-Anleitung
1. Laden Sie das AddIn 'ViewAKT' im Anhang (siehe unten) herunter.
2. Legen Sie den Ordner 'ViewAKT' im FLOWFACT AddIn Download Verzeichnis ab. (Flowfact\System\AddInDownload\Solution)
3. Existiert kein Ordner Solution im AddInDownload Ordner, so legen Sie diesen an.
4. Starten Sie FLOWFACT und öffnen den AddIn Konfigurator.
5. Wechseln Sie in den Bereich Solution und installieren das AddIn 'ViewAKT'.
6. Im Bereich Aktivitäten im Reiter E-Mail steht Ihnen nun ein neuer Button zur Verfügung (EMail Viewer) - markieren Sie die betreffende E-Mail und öffnen diese über den neuen Button.