Zum Einrichtung der Cloud auf Ihrem Computer rufen Sie bitte folgenden Link in Ihrem Browser auf: http://cloud-performer.flowfact.com
Geben Sie hier Ihren Citrix Benutzernamen und Ihr Citrix Kennwort ein:
Ich möchte das vorgegebene Kennwort ändern
Bei der Erstanmeldung an einem Computer werden Sie aufgefordert, den Citrix Client wie folgt zu installieren:
Bitte beachten Sie, dass der Citrix Receiver durch die Citrix Workspace App abgelöst wurde.
Diese können Sie unter dem Link https://www.citrix.com/downloads/workspace-app/ herunterladen.
Citrix Workspace App ist verfügbar für die Betriebssystemversion Mac OS X 10.8 und höher
Sollten Sie die Meldung oben sehen, navigieren Sie statt hier den Citrix Receiver per Klick auf Download herunterzuladen bitte in einem separaten Tab oder einen neuen Browserfenster zu folgender Adresse:
https://www.citrix.com/downloads/workspace-app/
Nach einem Klick auf die den Link werden Sie die Seite https://www.citrix.com/downloads/workspace-app/mac/workspace-app-for-mac-latest.html weitergeleitet, wo Sie den Download starten können.
Führen Sie die heruntergeladene Datei aus und führen Sie die Installation durch.
Öffnen Sie den Downloadbereich des Safari-Browsers und Starten Sie die heruntergeladene Datei "CitrixWorkspaceApp.dmg" per Doppelklick.
Starten Sie dann die Installation der Citrix Workspace App per Doppelklick.
Klicken Sie im Fenster "Citrix Workspace App" installieren auf "Erlauben":
Klicken Sie auf "Fortfahren":
Klicken Sie auf "Installieren":
Geben Sie Ihr MAC Anmeldekennwort zur Bestätigung der Installation ein. Anschließend wird die Installation ausgeführt:
Klicken Sie auf "Schließen" um die Installation abzuschließen:
Folgende Anpassungen sind eventuell vor macOS Version 11 Big Sur notwendig, hier ist dann entsprechend "Citrix Workspace App" statt "Citrix Receiver" zu berechtigen.
Die Menüstruktur in Safari und auch Firefox hat sich hierbei eventuell verändert.
Passen Sie folgende Einstellungen in Ihrem Internet Browser an
Safari:
Sollte sich der Desktop nicht öffnen, nachdem Sie auf "Desktop FLOWFACT" geklickt haben, kontrollieren Sie bitte folgende Einstellung:
- Öffnen Sie den Safari Browser
- Klicken Sie in der Menüleiste auf "Safari" → "Einstellungen"
- Klicken Sie auf den Reiter "Sicherheit", und dort auf die Schaltfläche "Plug-In-Einstellungen"
- Wählen Sie links in der Listenansicht das Plug-In "Citrix Receiver" aus
- Wählen Sie rechts den Eintrag für die Webseite
"flowfact.haubnerdc.com""flowfact.netcologne-its.de" , und stellen Sie die Berechtigung auf "Immer erlauben" - Schließen Sie das Fenster.
Bei neueren Safari-Versionen finden Sie die Einstellung unter dem Reiter Websites:
Mozilla Firefox:
Fügen Sie https://flowfact.haubnerdc.com https://flowfact.netcologne-its.de/ unter Einstellungen -> Datenschutz und Sicherheit als Ausnahme für Pop-up-Fenster blockieren und Warnen, wenn Websites versuchen, Add-ons zu installieren hinzu.
Wechseln Sie im Firefox in die Add-ons.
Wechseln Sie in den Bereich Plugins und stellen den Citrix Receiver auf "Immer aktivieren."
Nach der Anmeldung auf der Cloud Performer Loginseite können Sie den Cloud Desktop über die Verknüpfung "Desktop FLOWFACT Performer" starten
