Melden Sie sich mit Windows Administratorrechten an dem Server an, wo der FLOWFACT ExchangeSync installiert ist.
Öffnen Sie die Windows Diensteverwaltung und beenden Sie den Dienst FLOWFACTSyncService
Öffnen Sie den Windows Explorer und Wechseln Sie in den Ordner in dem sich die Programmdateien des ExchangeSyncs befinden. In der Regel liegt die Installation unter "C:\Program Files (x86)\FlowFact\SyncService"
Öffnen Sie die Anwendung FlowFactSyncServiceConfiguration.exe über re. Maustaste "Als Administrator ausführen"
Klicken Sie auf "Konfigurieren" und im nächsten Fenster auf den Reiter "Authentifizierung"
Tragen Sie bei "Postfach" die primäre SMTP Adresse des Exchange Benutzers ein und weisen Sie im DropDown den entsprechenden FLOWFACT Benutzer zu.
Wichtig: Damit der Benutzer synchronisiert werden kann, muss der auf dem Reiter "Exchange Konfiguration" eingetragene Masterbenutzer im Exchange Server die Berechtigung "Vollzugriff" für das Postfach des zu synchronisierenden Benutzers haben.
Stellen Sie laut diesem FAQ sicher, dass in FLOWFACT das Benutzermerkmal mit dem Benutzer verknüpft ist.
Prüfen Sie, dass für den Benutzer in FLOWFACT unter "Administration" --> "Benutzer" auf den Reitern "Wiedervorlage", "Vorbelegung" und "Synchronisation" mindestens das Benutzermerkmal eingetragen ist.
Klicken Sie auf "OK" und "Speichern" um die Einstellung zu übernehmen.
Im Hauptfenster der Anwendung können Sie über "Start" einen interaktiven Synchronisationsdurchlauf starten um zu prüfen, ob der neu eingerichtete Benutzer fehlerfrei synchronisiert wird. Achtung: Die Erstsynchronisation kann je nach Datenmenge einige Minuten in Anspruch nehmen.
Schließen Sie die Anwendung über das rote X und starten Sie zuletzt wieder den Dienst in der Diensteverwaltung.
