MobileSync Profil auf iPhone/iPad löschen

Problem

Durch eine Störung im Synchronisationsprozess muss das Mobile-Sync Profil auf Ihrem Smartphone neu angelegt werden.

Lösung

1. Öffnen Sie die Einstellungen des iPhones.
2. Wählen Sie den Eintrag Allgemein aus.
3. Scrollen Sie bis zum Eintrag Profil und tippen diesen an.
4. Wählen Sie das Konfigurationsprofil FLOWFACT MobileSync aus.
5. Tippen Sie auf Profil entfernen und bestätigen Sie diese nochmals
   
   
   Ab iOS 15 finden Sie diesen Punkt unter Einstellungen > Allgemein > VPN und Geräteverwaltung. Hier müssen Sie dann noch das jeweilige Konfigurationsprofil FLOWFACT MobileSync auswählen.