SMS Manager – FLOWFACT Performer Serviceportal

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Kurzbeschreibung
Voraussetzungen
Generelle SMS Informationen
Account bestellen
Weitere Informationen

Kurzbeschreibung

Das AddIn ermöglicht es aus FlowFact heraus, SMS Nachrichten zu versenden. Dabei gibt es die Möglichkeit, die SMS an einen Empfänger oder aber eine Serien-SMS an mehrere Empfänger zu versenden.

Dadurch können Sie kurzfristige Terminverschiebungen oder andere wichtige Informationen schnellstmöglich dem Kunden mitteilen.

Voraussetzungen

Um den SMS Versand von Flowfact nutzen zu können, sind folgende Voraussetzungen erforderlich:

einen Account bei unserem Partner SMS4 (siehe weiter unten)
Flowfact Version 14 (ab Build 160)
Der SMS Versand ist im Moment nur für Deutschland, Österreich und die Schweiz möglich
gepflegte Handynummern in Flowfact: Bitte achten Sie auf ordentlich gepflegte Handynummern. Die Vorwahl muss dazu im Vorwahl Feld und die Rufnummer im Rufnummern Feld stehen. Der SMS Versand erkennt automatisch die erste Handynummer und versendet an diese die SMS. Die Handynummern können dafür im kanonischen Format (+49) oder im Standardformat (0) vorliegen.
eine aktive Internetverbindung

Generelle SMS Informationen

Eine SMS ist immer 160 Zeichen lang. Beim "SMS Versand"haben Sie die Möglichkeit, auch längere SMS Nachrichten einzugeben und zu versenden. Dazu trennt "SMS Versand"die Nachricht automatisch nach 160 Zeichen und versendet Sie dann nacheinander. Damit Ihre Kunden keine zerstückelten Nachrichten bekommen, wird an jede SMS das Präfix "1v2:", "2v3:", etc. vorangestellt (siehe blaue Markierungen in der folgenden Abbildung):

Somit sieht man auf den ersten Blick, aus wie vielen Teilen die SMS besteht. Dafür werden von jeder Nachricht 4 Zeichen für das Präfix verbraucht. Wenn Sie eine größere SMS versenden, die z.B. aus 11 einzelnen Nachrichten besteht, werden dann entsprechend 6 Zeichen für den Präfix verbraucht ("10v11:").

Mehr als 160 Zeichen seit 2015:

Wenn Sie in Ihrem Account den Tarif 1 gewählt haben und die Option "Lange SMS mit mehr als 160 Zeichen zulassen", dann können Sie seit 2015 auch SMS mit 765 Zeichen versenden.
Hierzu ist es wichtig, dass Sie diese Option sowohl in den Einstellungen des SMS-Anbieters - also auch in den Einstellungen des SMS-AddIns vornehmen:

Sollte Ihre SMS darüber hinausgehen, dann wird sie wie bereits oben beschrieben in mehrere Nachrichten unterteilt.

Sie haben wie gewohnt beim SMS Versand die Möglichkeit, Buchstaben, Zahlen, Sonderzeichen, Zeilenumbrüche und Umlaute einzugeben.

Account bestellen

Öffnen Sie die Internetseite unseres SMS Partners. Klicken Sie dazu hier http://www.sms4.de/cgi-bin/sms_demo_account.pl oder auf das Logo:
Die Anmeldung erfolgt zunächst über einen kostenlosen Testzugang. Füllen Sie das Formular dazu. Damit Sie von den Sondertarifen profitieren, tragen Sie bitte im Feld "Promotioncode" folgende Kennung ein (bitte auf korrekte Schreibweise achten): FLOWF1

Beispiel:
Klicken Sie auf "Absenden".

Ihre Zugangsdaten erhalten Sie per SMS (Ihre im Formular hinterlassene Handy-Nummer.
Sobald Sie Ihr Konto (z.B. nachdem die 5 Test SMS verbraucht sind) aufladen, können den SMS Versand weiterhin nutzen. Klicken Sie dazu auf der Homepage des Providers sms4.de den Menüeintrag "Konto aufladen" an:
Geben Sie auf der nächsten Seite die Zahlungsart an.
Überprüfen Sie auf der nächsten Seite Ihre Stammdaten.
Im nächsten Dialog tragen Sie Ihr Budget ein (bei PayPal bereits ab 5 Euro).
Bestätigen Sie durch Klick auf "Weiter zur Kasse".